1. Informations Générales

La présente politique de confidentialité décrit comment lifenovosa collecte, utilise et protège vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.

Responsable du traitement

En tant qu'entreprise spécialisée dans les services financiers et les conseils d'entreprise, nous nous engageons à respecter votre vie privée et à traiter vos données personnelles avec le plus grand soin.

2. Données Personnelles Collectées

Types de données collectées

Catégorie	Données collectées	Finalité
Identification	Nom, prénom, email, téléphone	Contact et communication
Professionnelle	Entreprise, fonction, secteur d'activité	Personnalisation des services
Technique	Adresse IP, cookies, historique de navigation	Amélioration du site web
Financière	Informations de facturation (si applicable)	Gestion des contrats

Méthodes de collecte

• Formulaires de contact et d'inscription sur notre site web
• Interactions lors de nos échanges téléphoniques ou par email
• Cookies et technologies similaires lors de votre navigation
• Événements professionnels et salons spécialisés

3. Finalités et Base Légale du Traitement

Nous traitons vos données personnelles pour les finalités suivantes, chacune reposant sur une base légale spécifique :

Exécution de contrat

• Fourniture de nos services de conseil financier
• Gestion de la relation client
• Facturation et suivi des paiements

Intérêt légitime

• Prospection commerciale auprès de clients potentiels
• Amélioration de nos services et de notre site web
• Analyse statistique de l'utilisation de nos services

Consentement

• Envoi de notre newsletter et communications marketing
• Utilisation de cookies non essentiels
• Partage de témoignages ou études de cas

Obligation légale

• Conservation des données comptables
• Respect des obligations fiscales
• Lutte contre le blanchiment d'argent

4. Partage et Transfert de Données

Destinataires de vos données

Vos données personnelles peuvent être partagées avec les destinataires suivants :

• Personnel autorisé : Nos collaborateurs ayant un besoin légitime d'accès
• Prestataires techniques : Hébergement, maintenance informatique, outils de communication
• Partenaires commerciaux : Uniquement avec votre consentement explicite
• Autorités légales : En cas d'obligation légale ou de demande judiciaire

Transferts internationaux

Certains de nos prestataires techniques peuvent être situés en dehors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que :

• Le pays bénéficie d'une décision d'adéquation de la Commission européenne
• Des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types)
• Vous êtes informé et, le cas échéant, votre consentement est recueilli

5. Vos Droits sur vos Données Personnelles

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Comment exercer vos droits

6. Sécurité et Protection des Données

Mesures de sécurité techniques

• Chiffrement des données sensibles en transit et au repos
• Pare-feu et systèmes de détection d'intrusion
• Sauvegardes régulières et sécurisées
• Mise à jour régulière des systèmes et logiciels

Mesures organisationnelles

• Formation régulière du personnel sur la protection des données
• Politique de mots de passe robuste
• Accès aux données limité au personnel autorisé
• Procédures de notification en cas de violation de données

Nous évaluons régulièrement nos mesures de sécurité et les adaptons aux évolutions technologiques et réglementaires. En cas de violation de données présentant un risque pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les 72 heures conformément à la réglementation.

7. Conservation des Données

Durées de conservation

Type de données	Durée de conservation	Justification
Données clients actifs	Durée de la relation + 5 ans	Prescription commerciale
Données prospects	3 ans sans contact	Intérêt commercial légitime
Données comptables	10 ans	Obligation légale fiscale
Cookies techniques	13 mois maximum	Recommandation CNIL

Procédure de suppression

À l'issue des délais de conservation, vos données sont :

• Supprimées définitivement de nos systèmes actifs
• Anonymisées pour les analyses statistiques si nécessaire
• Conservées uniquement si une obligation légale l'impose

8. Cookies et Technologies Similaires

Types de cookies utilisés

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (session, sécurité)
• Cookies analytiques : Analyse de l'audience et amélioration du site
• Cookies fonctionnels : Mémorisation de vos préférences
• Cookies marketing : Personnalisation du contenu (avec votre consentement)

Gestion de vos préférences

Vous pouvez à tout moment :

• Modifier vos préférences via notre gestionnaire de cookies
• Paramétrer votre navigateur pour refuser les cookies
• Supprimer les cookies déjà installés

9. Mineurs et Protection Spéciale

Nos services s'adressent exclusivement aux professionnels et entreprises. Nous ne collectons pas consciemment de données personnelles concernant des mineurs de moins de 16 ans.

Si vous êtes parent ou tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, contactez-nous immédiatement. Nous supprimerons ces informations dans les plus brefs délais.

10. Modifications de cette Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité pour l'adapter aux évolutions légales, réglementaires ou technologiques.

Toute modification substantielle vous sera communiquée :

• Par email si nous disposons de votre adresse
• Par notification sur notre site web
• Avec un préavis d'au moins 30 jours pour les modifications importantes

La version actualisée entrera en vigueur dès sa publication sur notre site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.